Request Detailsتفاصيل الطلب
Request summaryملخص الطلب
Request number · رقم الطلبREQ-2026-1057
Service type · نوع الخدمةRefund requestطلب استرداد
Current status · الحالة الحاليةWaiting for my close confirmation · بانتظار تأكيد الإغلاق
Customer action needed · الإجراء المطلوب من العميلClose confirmation needed · تأكيد الإغلاق مطلوب
Submitted date · تاريخ التقديم20 Jun 2026
Last update · آخر تحديث23 Jun 2026
Customer messageرسالة العميل
I would like to understand the visible status of my refund request.
Staff replyرد الموظف
Your refund request is ready for your close confirmation.
Status timelineتسلسل حالة الطلب
- Request submitted · تم تقديم الطلب20 Jun 2026
- Under review · قيد المراجعة23 Jun 2026
- Waiting for customer reply · بانتظار رد العميلCompleted
- Waiting for close confirmation · بانتظار تأكيد الإغلاقCurrent status
- Closed · مغلقUpcoming